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ご利用案内

商品到着までの流れ

通常、在庫がある商品であれば、受注後1~2営業日で発送させていただきます。
配送までに時間がかかる商品であれば、メールでご連絡させていただきます。

お支払方法

お支払方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニ振込のいづれかで承っております。

●クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
カード会社:VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC,JCB、AMEX、Diners
[分割・リボ] 利用可能

●代金引換
業者:クロネコヤマト
代金は、商品配送時に配送員にお支払下さい。
代引手数料はお買い上げ一万円未満は300円(税別)、三万円未満は400円(税別)、三万円以上は600円(税別)となります。

●銀行振込
振込先:ミツイスミトモ銀行アカシ支店 当座 2100108
アカシシュルイジョウゾウカブシキガイシャ
銀行振込は前払いです。ご入金確認後の発送となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 
お振込手数料はお客様負担となります。

●郵便振替
振込先:00990-7-0026978 明石酒類醸造株式会社
手数料のかからない振替用紙をお送りいたしますので、 7日以内にお支払いただきますようお願いいたします。
専用用紙をご利用されない場合は、手数料はお客様の負担となりますのでご了承くださいませ。
郵便振替は前払いです。ご入金確認後の発送となります。
※入金確認まで数日間要しますので、お急ぎの場合はクレジットカード・代金引換・銀行振込をご利用くださいませ。

●コンビニ振込
振込用紙をお送りいたしますので、支払期限内に振込いただきますようお願いいたします。
コンビニ振込は前払いです。ご入金確認後の発送となります。
※入金確認まで数日間要しますので、お急ぎの場合はクレジットカード・代金引換・銀行振込をご利用くださいませ。


送料について

●配送業者: クロネコヤマト、佐川急便
当店では、商品をより良い状態でお届けするため、商品ごとに通常便とクール便の設定がしてあります。
お客様の方ではお選びいただけませんので、何卒ご了承ください。
また、クール便(冷蔵)と通常便のように、温度帯の違う商品は基本的には同梱できませんのでご了承下さい。
120~140サイズ、10Kgを超えるクール便につきましては自動送信メールの後、当ショップより再度メールにて送料をお知らせいたします。

商品発送のタイミングは以下の通りです。
・代金引換、クレジットカード
⇒ご注文確認後、1~2営業日後に発送いたします。
・銀行振込、郵便振替、コンビニ振込
⇒ご入金確認後、発送いたします。

※商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできない場合、メールやお電話にてご連絡いたします。
※ご注文後に長期休日(ゴールデンウィーク・お盆休み・年末年始)をはさむ場合は、一週間前後でお届けができない場合がございます。
※離島の場合、多少お時間を頂くことがございます。

お届けのご希望時間帯を以下からご指定いただくことができます。
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※天候や天災による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
※ご希望の時間が無い場合は、ご指定いただかなくても結構です。

ギフト用について
ご依頼主様とお届け先が違う場合でも、ご安心下さい。お届け先をご指定いただきました場所へ日本全国配送いたします。
ご依頼主様とお届け先が違う場合は、納品書、振込用紙などはいっさい同梱致しません。
郵便振替、コンビニ振込のお客様のみ、ご依頼主様に請求書及び納品書を別途郵送させて頂きます。
また、のし紙が必要な場合も無料でお付け致しますのでお申し付け下さい。

送料について
お届け先の地域、重量によって異なります。また、クール便は別途料金を頂戴いたします。
詳しくは下記「お買い物ガイド」「送料・配送について」をご覧ください。
ご不明点などお気軽にお問合せくださいませ。



お買い物ガイド

●ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールへの対応、出荷作業につきましては、土日祝日を除く平日のみの対応となりますので、何卒ご了承下さい。

●送料・配送について
送料無料と記載がない限り、送料は商品代金とは別途必要となります。
料金はお届けの地域によって異なります。(下記表記載)
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。

【北海道|北海道
  ・通常:1,440円
  ・クール(冷凍・冷蔵):1,750円

【東北|青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県
  ・通常:900円
  ・クール(冷凍・冷蔵):1,210円

【甲信越・関東・四国・九州|茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
  ・通常:780円
  ・クール(冷凍・冷蔵):1,090円

【北陸・中部・関西・中国|富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県
  ・通常:680円
  ・クール(冷凍・冷蔵):990円

【沖縄|沖縄県
  ・通常:1,220円
  ・クール(冷凍・冷蔵):1,530円


●返品・交換について
商品の品質には十分注意しておりますが、万一不良品が届いてしまった場合は未開封・未使用のもので到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受け致します。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※お客様のご都合によるご返品・交換は商品の性質上ご遠慮頂きますようお願い致します。


●ご連絡先
運営責任者:米澤 仁雄  ショップ担当:藤田 美樹
所在地:673-0871 兵庫県 明石市 大蔵八幡町 1-3
電話番号:078-919-0277  FAX:078-919-4377
お問い合わせメールアドレス:shopmaster@akashi-tai.net

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ご注文は、24時間(365日)受け付けておりますが、定休日はお電話、メール、出荷はできませんのでご了承下さい。休業日中にいただいたメールにつきましては翌営業日以降にご返信させていただきます。

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